管客
今天来了谁客服部 · 金口碑
今天 --:--:-- 营业中
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1今天来了多少客人
128位
比昨天多 +12 · 回头客占 61%
金口碑正在认人(熟客已记住 18 位)
这些人都是谁 ››
熟客(来过 3 次以上)78 位
第一次来31 位
许久没来(超 30 天)19 位
今天合计128 位
那 19 位许久没来的最值钱:叫回来一个,比拉五个新的便宜。 (这一栏还没接你店里的单据,暂时算不出来)
2谁最该叫回来
有 19 位 老客,一个月没来了
其中 6 位 以前每月来两次以上
看名单和理由 ››
包间客(示例)(以前每月来 3 次)42 天没来
熟客(示例)(常点羊排)38 天没来
其他 17 位超 30 天
金口碑已经想好了怎么说 › 点开看它准备的话
称呼:包间客(示例) 上次来:8 月 6 日 常点:手抓饭、清炖羊肉 准备好的话:「包间客(示例),最近上了新做的烤羊排,给您留个位?」 发不发,您点头才发。 来源:演示数据
3有没有让人不满意的
1 条昨晚等太久:38 分钟 才上菜
桌号 B3 · 客人 熟客 · 时间 20:10
还有别的吗 ››
上菜慢1 条
网上差评0 条
当场投诉0 条
熟客等 38 分钟,是要记一辈子的。 建议今晚就让店长给这位客人回一句 —— 说什么,已经写好了。
看客人名单 ›› 看意见台账 ››
这一屏就三件事:来了多少 · 该叫谁回来 · 有没有不满意
账目、进货在别的入口里,这里不挤
本页数字为演示数据,接入真实单据后自动替换